Пользователи больше не могут настраивать учетные записи на своих телефонах

Даже сама Microsoft как кажется, не очень заинтересована в сохранении телефонов Windows действующими в эти дни, но есть пользователи, которые продолжают придерживаться платформы, несмотря на массовую миграцию разработчиков на Android и IOS.

И многие из этих пользователей испытывают новый неожиданный вопрос с Windows Phone 8.1, так как их устройства уже не могут войти на сайт Microsoft с использованием учетной записи, а это значит, что телефоны становятся в значительной степени бесполезными.

Что именно происходит трудно сказать на данный момент, но пользователи жалуются, что при попытке установить связь с их учетной записью Microsoft посредством использования устройств под управлением Windows Phone 8.1, процесс завершается с ошибкой которая гласит "Мы не можем подключиться прямо сейчас. Подождите несколько секунд и повторите попытку". Само собой разумеется, новая попытка в более позднее время не имеет никакого значения, и проблема не устраняется.

Microsoft не предоставила возможных исправлений, и компания пока публично не признала этот вопрос, так что пользователи, которые испытывают эту ошибку могут попытаться выполнить сброс настроек устройства, а так же надеяться на удачу, и это поможет синхронизировать свои устройства с учетной записью Microsoft.

Главным образом ошибка влияет на устройства с Windows Phone 8.1

В то время как многие изначально считали, что это была проблема, с ней сталкиваются пользователи, понизившие свои устройства с Windows 10 Mobile до Windows Phone с помощью устройства Recovery Tool для Windows, сообщения на форумах сообщества Microsoft указывают, что это происходит на телефонах Windows, которые даже не были обновлены до новой мобильной ОС.

Кроме того, есть несколько пользователей которые утверждают, что подобная ошибка затрагивает Windows 10 Mobile, в том числе, в то время как другие говорят, что глюк был обнаружен намного раньше, чем просто пару недель, и только сейчас он становится все более распространенным.

Многие обращаются к Microsoft, чтобы запросить дополнительную информацию о том, что именно происходит, но нет никаких сомнений в том, что компания уже знает об этой проблеме, учитывая количество постов на собственных форумах программного гиганта. В то же время, сброс как кажется, единственно возможный обходной путь, и если вы планируете сброс на рабочем устройстве, то лучше не делать это второпях.