От того, как заполнена карточка товара на Вайлдберриз, зависит ее способность привлекать покупателей и продажи. Чтобы карточка прошла модерацию, необходимо придерживаться правил и рекомендаций для продавца.

Требования Вайлдберрис к оформлению товарных карточек
У Вайлдберриз есть достаточно четкие требования к оформлению и дизайну товарных карточек на маркетплейсах. Если они не выполняются, то карточка не проходит модерацию, и покупатели попросту не увидят товар и поэтому не смогут его приобрести.

Чтобы этого избежать, необходимо руководствоваться несложными правилами и рекомендациями для бизнеса:

корректное название – залог успеха при работе, ведь от него зависит, в какую категорию попадет товар; некорректная категория снижает вероятность покупки практически до нуля;
правильное и точное описание – не все пользователи готовы принимать решение о приобретении только на основании фото, большинство уделяет внимание чтению данных и описаний товаров;
фотографии должны быть качественными, четкими, с адекватной резкостью и цветопередачей, задача фотографирующего – показать товар во всей красе, чтобы его характеристики и внешний вид были достаточно четко видны для продвижения;
технические характеристики товара должны быть заполнены максимально точно и достоверно, ошибка всего в одном из пунктов обязательно снижает доверие к производителю, и вряд ли заставит потенциального покупателя вернуться и сразу изменить свое решение.
Это основные требования, кроме них существует еще множество советов и условий по заполнению карточек.

Пошаговое заполнение карточки – инструкция
Чтобы ничего не упустить из виду, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией по заполнению карточек. Это поможет максимально ускорить процесс и не ошибиться ни в одном из популярных пунктов.

Заголовок, название товара
Заголовок должен для начала отражать реальную суть вещей. Прежде всего, что из себя представляет товар из списка? Если, к примеру, это подушка в виде акулы, то не стоит называть товар коротко в поле «акула», так как эта информация не будет соответствовать действительности.

Это «подушка в виде акулы» или лучше «подушка-акула». Очень важно не ошибиться на этой стадии, так как Вайлдберрис именно на основании заголовка принимает решение о рубрикации товара, где он будет продавать. Если товар попадает не в ту рубрику, то поток потенциальных покупателей резко снижается или больше прекращается вовсе.

Важно! Вайлдберрис предлагает начать пользоваться при составлении названий алгоритмом «Категория – Бренд – Модель». Это означает, что название просто должно выглядеть примерно так: «Подушка – Икеа – Акула».

Если у товара имеется несколько цветовых решений, то допустимо указывать в названии текстом и цвет товара. Это делается в подобном ключе: «Подушка – Икеа – Акула – Синяя» или «Подушка – Икеа – Акула – голубая». При этом цвет необходимо не определять на глаз, а пишем его из описаний товара. Если покупатель будет нацелен на поиск «Акулы синей», то он далеко не всегда догадается автоматически заглянуть в карточку товара «Акула бирюзовая».

Артикул поставщика и цвета
Вайлдберрис предлагает заполнить две категории в карточке:

Артикул ИМТ указывается в том случае, если у производителя есть несколько одинаковых моделей, которые, как вы знаете, отличаются только цветом. Артикул цвета позволяет праву указывать оттенки. Это можно сделать словами либо подробно при помощи цифровых значений.

Важно! Если у представленного товара несколько размеров, то артикулов должно быть столько же, сколько и услуг размеров.

Код ТНЭВД
Ответ ТНВЭД расшифровывается как товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Как правило, у товара может быть сертификат либо отказное письмо, либо же стать декларация. В настоящий момент Вайлдберрис не требует загружать все эти документы лично на сайт. Однако именно сертификация накладывает ограничения на материалы, из которых может быть произведен определенный товар кабинета.

Бренд
Бренд – это фабричная марка или вариант товарного знака. Важно не указывать в этой графе никакой лишней дополнительной информации, лишних знаков препинания. Не стоит сюда же заносить название ИП, даже если оно частично совпадает с названием бренда одежды. Недопустимо использование слешей, символов вопроса. Если у товара отсутствует фабричная марка, то необходимо написать или указать «нет бренда». Недопустим повтор слов.

Добавление фотографий
Фотографии и видео для выгрузки в Вайлдберрис должны подходить к определенным требованиям:

Меж тем, у Вайлдберриз есть и прочие требования к изображениям конкурентов. Проблемно запрещена съемка в офисах и квартирах (вместо этого необходимо использовать нейтральный фон). На фото не должны присутствовать названия и логотипы других брендов – сделано это для того, чтобы избежать возможности распространения подделок.

Если товар поставляется с каким-либо дополнением или аксессуаром, то он также должен быть представлен на фото как преимущество. И последнее – модели, демонстрирующие товары, не должны иметь татуировок и пирсинга – это собственное правило Wildberries для рекламы.

Комплектация, состав
Состав – это описание и комментарии к продуктам, которые продаются в качестве одного товара. Состав должен быть указан полными названиями без использования аббревиатур, желательно посмотреть и указать процентные соотношения составляющих.

Нельзя, как в Яндекс, в качестве составляющих указывать весь товар целиком. Например, недопустимо: «подушка-акула». Допустимо: «хлопок 100 %».

Важно! Покупатели чаще выбирают и оформляют товары, у которых указан полный состав с процентным соотношением всех частей. Это вызывает доверие к бренду и его продукции сервиса.

В разделе «Комплектация» можно указать не более 10 составляющих товара в крличестве. Это нужно учитывать, чтобы не оставить какой-либо полезный параметр «за бортом».

Стоимость
Вайлдберрис хочет и использует динамическое ценообразование. Это означает, что цена на один товар будет более высокой или более низкой в разные промежутки времени по запросам. При расчете ценообразования необходимо учесть налогообложение, закупочную цену, акции, денги, скидки и промокоды. Только в таком случае производитель сможет рассчитать адекватную цену на товар для выдачи.

Описание товара, ключевые слова
Исследования показывают, что именно описание товара наряду с составом позволяют большинству покупателей сделать окончательный выбор и принять решение о самой покупке. Одного только фото и отзыва недостаточно, чтобы покупатель добавил товар в корзину. Неполные, пропущенные описания создают у потенциальных покупателей ощущение, что производитель жаждет что-то плохо скрыть.

При этом основной акцент следует сделать на первые строки описания – именно они побуждают принять решение о покупке и попробовать товар. Отторгают ошибки в контенте, особенно грубые. Шуточное описание, наполненное иронией, возможно, и привлечет внимание, но может создать преграды на пути к доверию клиента. Лучше выбрать нейтральный тон описания.

Важно! Специалисты подсчитали, что правильно составленное описание товара на Вайлдберрис увеличивает конверсию на 5,5 %. Кроме того, полное и верное описание выполняет автоматическую СЕО-оптимизацию товара – и это позволит находить карточку при помощи поисковиков.

Что касается ключевых слов – то с конца 2021 года Вайлдберриз исключил эту опцию из системы заполнения карточек.

Ошибки при заполнении спецификации
При нажатии вкладки «Товар» далее необходимо нажать на вкладку «Спецификации». Здесь стоит обратить внимание на вкладку «Создать из шаблона», которая помогает использовать уже готовые шаблоны для создания новых карточек товара. Это сокращает время и позволяет делать меньше ошибок при заполнении.

Верный способ сделать множество ошибок – перепутать категории заполнения. Следует помнить, что именно раздел «Наименование» должен быть максимально похожим на то, что потенциальные покупатели будут вбивать в графе поиска.

Модерация товарных карточек
Карточка, которая находится на модерации, отправляется в раздел «В работе». Здесь указывается время проверки. Если карточка по какой-либо причине не прошла модерацию, доведется искать ошибки в заполнении.

Вайлберриз периодически меняют требования к заполнению карточек. Так, ушли в прошлое ключевые слова и seo оптимизация. Чтобы товарные карточки проходили модерацию, стоит знакомиться с актуальными рекомендациями компании о том, как создавать, заполнять и удалять карточку.