Mozilla добавила кнопку «Очистить кэш запуска» на страницу аbout: support в Firefox, чтобы пользователи могли запускать и исправлять проблемы с запуском браузера, если таковые имеются.



Иногда, когда вы запускаете Firefox, щелкая его значок на рабочем столе или на панели задач, ничего не происходит, но вы можете видеть, что он работает в диспетчере задач и потребляет память.
Когда Firefox не открывается, он должен по крайней мере показать ошибку, чтобы понять основную причину для устранения проблемы.
Уничтожение процесса Firefox и попытки перезапустить браузер могут работать не всегда.
В таких ситуациях открытие папки startupCache браузера Firefox и очистка содержимого в ней помогает
исправить баг.

• Выйдите из Firefox, выбрав опцию в меню, вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q для того же.
•  Запустите следующую команду в диалоговом окне «Выполнить»
• localappdata%\Mozilla\Firefox\Profiles\
• Открыть профиль по умолчанию
• Откройте папку startupCache, выберите и удалите все файлы в ней.

Запустите Firefox, теперь он может работать без проблем.

Большинство пользователей, не знакомых или не обладающих достаточным опытом, чтобы выполнять описанные выше шаги, поэтому для устранения проблем с запуском Firefox Mozilla добавила опцию примерно: поддержка страницы информации об устранении неполадок, чтобы очистить кэш запуска в версии 79.

На странице информации об устранении неполадок уже есть полезные кнопки «Обновить» и «Безопасный режим», а также пути к профилю Firefox и антивирус, который вы используете в Windows.

Очистить кэш запуска Firefox с: страницы поддержки

1. Запустите Firefox
2. Посетите: поддержка
3. Нажмите на кнопку, которая появляется ниже «попробуйте очистить кэш запуска»
4 Firefox просит перезагрузить компьютер и одновременно информирует пользователя о том, что на настройки и расширения Firefox это не повлияет.
5. Нажмите Перезагрузить.
Затем файлы в папке startupCache будут удалены при закрытии Firefox и воссозданы при запуске.