Если в работе Windows 10 возникают сбои, то записи о них всегда сохраняются в «Журнале ошибок». Этот инструмент не знаком большинству пользователей, и очень зря — с его помощью удобно вылавливать и устранять причины самых разных системных проблем.

Зачем нужен «Журнал событий»

Windows 10 подробно записывает все события, в том числе ошибки. Просматривая сведения о них, можно найти причину сбоя. Неправильно думать, что «Журнал ошибок» — это какой-то один файл. На самом деле, это целый комплекс XML-документов, доступных через единый интерфейс. Сам же «Журнал ошибок» является частью ещё другой системной утилиты, которая называется «Просмотр событий».
Так выглядит интерфейс «Журналов Windows 10»
Сам «Журнал» ничего не исправляет — он только предоставляет информацию. Поэтому всё, что мы можем сделать — это открыть его и изучить сведения о последних событиях. Вооружившись информацией об ошибке из «Журнала», поисковыми системами и инструкциями по устранению сбоев, мы можем вернуть Windows 10 в работоспособное состояние.

Включение записи событий

По умолчанию запись событий на Windows 10 включена. Однако нелишним будет проверить работоспособность соответствующей службы — вдруг она не запускается в автоматическом режиме.

1. Щёлкаем правой кнопкой по «Пуску» и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач». Можно также использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Переходим на вкладку «Службы».
3. Кликаем по ссылке «Открыть службы».
   
4. Перейти в список служб можно и другим способом, но это один из самых удобных.
5. Находим в списке «Журнал событий Windows».
6. Открываем свойства службы двойным кликом.
7. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».
8. В поле «Состояние» нажимаем «Запустить».
9. Сохраняем конфигурацию, нажимая на кнопку «ОК».
   Служба записи событий должна запускаться автоматически при загрузке Windows 10.

Для корректного ведения логов должно быть также включено использование файла подкачки размером не менее 200 Мб.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
2. В окне «Выполнить» вводим запрос sysdm.cpl.
   
3. Это самый быстрый способ попасть в «Параметры быстродействия» системы.
4. Переходим на вкладку «Дополнительно».
5. В разделе «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».
6. Переходим на вкладку «Дополнительно»
7. В поле «Виртуальная память» смотрим общий объём файла подкачки. Если он менее 200 Мб, нажимаем на кнопку «Изменить».
   Файл подкачки должен быть не менее 200 Мб
8. В окне настройки указываем исходный и максимальный размер.
9. Сохраняем конфигурацию.
   
10. Можно указать размер самостоятельно или оставить его на выбор системы.

После включения ведения логов и настройки размера файла подкачки все события точно будут сохраняться в системную утилиту «Просмотр событий». Это значит, что мы можем переходить к изучению «Журнала ошибок».

Как открыть «Просмотр событий»

Системная утилита «Просмотр событий» доступна в «Панели управления».

1. Открываем «Панель управления».
2. Переходим в раздел «Администрирование».
3. Выбираем утилиту «Просмотр событий».
   Внутри интерфейса «Просмотра событий» доступен «Журнал ошибок»

Можно не заходить в «Панель управления», а воспользоваться встроенным поиском Windows 10. По запросу «Просмотр событий» без проблем находится одноимённая системная утилита.

Через поиск Windows 10 мы можем найти любую системную утилиту.
Ещё один способ — использование меню «Выполнить», которое запускается сочетанием клавиш Win+R. Команда для открытия окна «Просмотра событий» — eventvwr.msc.

Зная имя системной утилиты, мы можем вызвать её через меню «Выполнить»
Какой бы способы вы ни выбрали, результат будет один — на экране появится интерфейс утилиты «Просмотр событий», внутри которой ведётся журнал ошибок.

Как пользоваться журналом ошибок

В окне «Просмотр событий» есть вкладка «Обзор и сводка». Ниже находится подменю «Сводка административных событий». В нём доступно пять пунктов: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха. В первую очередь нужно обращать внимание на содержимое первых трёх разделов.
Все ошибки и возможные сбои хранятся в первых трёх пунктах сводки.
При раскрытии разделов появляется информация о том, что и когда происходило в системе. Например, в сведениях об ошибках есть описание, код, источник и частота повторения за сутки и неделю. Двойным кликом можно открыть подробности. Эта информация поможет найти причину сбоя с помощью поисковых систем — обычно достаточно скопировать код ошибки. Поэтому так важно хотя бы изредка заглядывать в журнал — он не только посодействует в устранении проблем, но и заранее предупредит о возможных неполадках.